日産自動車と米マイクロソフト（ＭＳ）は１２日、次世代の販売店マネジメントシステムで提携すると発表した。顧客データをＭＳのデータセンターで管理することで、顧客が日産自のどの店舗に来店しても最適なサービスが行えるようにする。ＭＳのリソースを活用するため、販売店のシステム運用コストは「現行に比べて１５─２０％削減できる」（執行役員グローバル情報システム本部長、行徳セルソ氏）。既存の販売店マネジメントシステムは、日産自がほぼ自社開発で構築してきた。ＭＳと提携することでシステムの汎用性が高まり、グローバルにも展開しやすくなる。日産自はＭＳと開発するシステムを２０１３年から国内の全販売店に導入する計画。