WHILL社は、近距離モビリティWHILL本体とユーザー情報をひも付ける「WHILL ID」の提供を開始したことを、2023年4月18日付のプレスリリースで明かした。
WHILL社は、WHILL購入後も安心して利用できるよう、保険やロードサービスなどがセットになった付帯サービス、認定修理取扱店で受けられる定期点検サービス「WHILL車検」、修理/トラブルサービスなどを提供している。今回提供する「WHILL ID」では、購入履歴や点検内容などさまざまな情報を一元化することで、WHILLに付随するあらゆるサービスの利用をサポートする。
「WHILL ID」に登録すると、機体やアクセサリー、付帯サービスの購入、これまでの修理・点検内容といったアフターサポートの履歴など、利用者のWHILLに関する情報をすぐに確認できる。また、何かトラブルが発生しても、いち早く修理や点検の手続きを行うことが可能だ。
WHILLのサービス取り組みまとめ【2022年1月～2023年5月】（LIGARE）