PwCコンサルティングは2019年2月22日、東京都内でメディア向けセミナーを開き、商用車と自動車業界に大きな影響を与えている「CASE（コネクテッド、自動運転、シェアリング＆サービス、電動化）」の関係性について説明した。セミナーに登壇した同社 パートナー 自動車・商用車サービスリーダーの早瀬慶氏は「乗用車で注目を集めるCASEが商用車業界にも流れ込んでいるという話を聞くことあるが、実際にはそうではない。一部では乗用車以上に早く現実化、事業化している分野もある」と述べ、商用車がCASEとの関わりを深めてきたことを強調した。早瀬氏は、CASEのうちコネクテッドについては、車両の稼働管理、ドライバーの運転管理に加え、運行管理≒ユーザー事業の支援という観点から「商用車メーカーが最も開発に注力している」（同氏）として、乗用車よりも取り組みが進んでいる分野とする。一方、自動運転については、商用車も乗用車も実証実験から実用段階に移行する段階にあり、ほぼ同じレベルで進展しているという。
2030年は自動車市場の半分が商用車に「CASEでもコネクテッドは乗用車に先行」（MONOist）