WHILLは、MaaS（Mobility as a Service）事業を事業の柱の一つとして位置づけ、障害の有無や年齢にかかわらず、だれもが楽しく安全に乗れる一人乗りのモビリティの提供によって、既存の交通機関を降りてから目的地までの「ラストワンマイル」の移動の最適化を行うことを目指している。これまで、空港などでの利用を視野に入れた、自動停止・自動運転機能を持つパーソナルモビリティ「WHILL自動運転システム」などをCES2019で出展したほか、小田急グループほか４社とのMaaS連携を進めるなどの試みを行ってきたが、今後、ラストワンマイルの移動の最適化のためには、モビリティ単体の開発だけではなく、建物などとの連携が不可欠と考えている。
「WHILL自動運転システム」とエレベーター・セキュリティシステムの連携についての実証実験を開始（MotorFan TECH）